Respetamos tu privacidad y cumplimos con las regulaciones mexicanas de protección de datos. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Información que recopilamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de monitoreo y acceso.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados voluntariamente por el usuario.
• Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación para análisis de uso.
• Detalles sobre interacciones con campañas y startups dentro del portal, sin compartir preferencias personales.
• Información recolectada mediante cookies conforme a nuestro aviso sobre cookies.

Cómo utilizamos la información

La información se usa para mejorar el funcionamiento de la plataforma, comunicación y seguridad.

• Facilitar el acceso a funciones del portal y personalizar la experiencia de navegación.
• Responder solicitudes, resolver dudas y ofrecer soporte eficiente a usuarios.
• Mejorar el rendimiento analizando el uso anónimo del portal y las tendencias de interacción.
• Cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos y servicios digitales.

Base legal para tratamiento

Procesamos tus datos conforme a la ley mexicana y sólo cuando existe fundamento legítimo.

El uso de datos se basa en el consentimiento voluntario, la relación contractual o la necesidad de cumplir requisitos legales aplicables.

Compartición de datos

No vendemos información. Compartimos datos únicamente cuando es indispensable y bajo estricta confidencialidad.

• Podríamos colaborar con proveedores tecnológicos que gestionan servicios esenciales para nuestro portal.
• Datos pueden transferirse por obligación legal o requerimiento de autoridad.
• No compartimos información comercial ni preferencias personales a terceros externos al servicio.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para resguardar tu información y evitar accesos no autorizados, modificaciones o pérdidas.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a tu información personal.

• Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti en nuestra plataforma de monitoreo.
• Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos conforme a la normativa vigente.
• Oponerte al tratamiento cuando consideres que afectan tus intereses legítimos.

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